Questions fréquentes
Comment fonctionne la localisation sans abonnement ?
Le FindTag utilise le réseau Bluetooth étendu et Wi-Fi pour communiquer sa position à votre smartphone directement, sans passer par un serveur payant. Aucun frais mensuel, vous payez une fois.
Quelle est la portée de localisation ?
En zone urbaine avec connexion réseau, la portée est quasi illimitée. En zone rurale isolée, le FindTag couvre jusqu'à plusieurs centaines de mètres en Bluetooth direct.
Le traceur est-il adapté aux chats d'intérieur/extérieur ?
Oui, le FindTag est idéal pour les deux. Sa légèreté (8g) le rend confortable même pour les chats d'intérieur, et sa résistance à l'eau le rend robuste pour les chats qui sortent.
Combien de temps dure la batterie ?
Jusqu'à 7 jours en usage normal. La recharge se fait en environ 1h via le câble USB-C fourni.
Quelle est votre politique de retour ?
Satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Si vous n'êtes pas 100% satisfait, renvoyez le produit et nous vous remboursons intégralement, sans question.